没合同想退货退款该怎么办?

111天前2780

  公司法律顾问您好!我们有一批彩盒交给对方厂家做,结果对方做的质量问题很大,我们的客户根本不接受。我们希望退货退款,可是对方不理不睬。由于单子小,价值只有6100元,所以没有签订合同,我们先付款的,有汇款凭证,有问题的货现在还在我们仓库。

  问题1:请问能够通过法律途径追回这笔钱吗?

  问题2:如果因为这件事,我们失去了这个大客户,这个损失可以让对方赔偿吗?

  问题3:整个过程麻不麻烦?

  法律咨询在线专家分析

  1、根据你的描述,因没有签订合同,若货物只是部分存在质量问题的,你只可以要求对方退还有指定问题货物的货款,若全部有质量问题,可以要求退还全部货款。对方拒不退还的,可以依法向人民法院起诉要求退还货款。

  2、对于因此时要求对方承担失去客户的损失,在法律上没有此方面的规定,因此一般不会得到法官的支持,但因此造成你方需承担向第三方的违约责任的,该违约责任可以要求对方厂家承担(因为是对方厂家违约导致的)。

  3、关于程序,首先要证明双方存在实际的承揽加工关系,你可以向对方发一份催告函,要求对方及时更换有质量问题的货物或退还相应的货款。若对方据不理会的,依法向人民法院起诉维权,可以提供的证据是转账记录、有质量货物样品及照片、催告函邮寄的款第面单、双方的聊天记录或电话录音等证据。

  4、根据你描述的情况,你在搜集好充足的证据后,你完全可以自己向法院起诉维权,而不需要支付高额的律师费。我们将根据你的具体情况,为你专业定制一份___________起诉状(仅需288元),并提供给你一份民事诉讼的诉讼流程和法律意见书,帮你进入诉讼程序。你在诉讼过程中遇到的问题随时可以免费咨询我们,以帮助你顺利维权。

  相关法律法规

  《中华人民共和国合同法》

  《中华人民共和国民事诉讼法》


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