旅行社单方免除自身责任的格式条款无效

959天前5067
旅行社单方免除自身责任的格式条款无效免费法律咨询

  2012年10月19日,曹某报名参加某旅行社组织的北京五日游活动,曹某在旅行社提供的一份印刷体旅游合同上签名。其中合同约定,游客在住宿酒店自由活动期间受伤,旅行社不承担赔偿责任。2012年10月26日,曹某随团到达北京,在某旅行社的安排下入住北京某研究中心的培训楼。2012年10月27日,曹某随团活动一天后,晚上在卫生间洗澡时滑倒受伤。次日,曹某被送往北京某医院治疗,经诊断为股骨颈骨折(左)。曹某此次受伤共花费医疗费2万余元,其伤情经鉴定构成九级伤残,其经济损失共计6万余元。

  对于旅行社应否赔偿曹某损失,存在两种不同意见:

  第一种意见认为,曹某在酒店卫生间洗澡时意外滑倒受伤,是其自身疏忽大意造成的,且旅行社与其签订的合同已约定,游客在住宿酒店自由活动期间受伤,旅行社不承担赔偿责任,故曹某损失不应由旅行社承担。

  第二种意见认为,旅游合同中关于游客在酒店受伤,旅行社不承担责任的合同条款,系旅行社单方免除自身责任的格式条款,应属无效,且旅行社在旅游组织活动中存有过错,其应对曹某损失承担赔偿责任。

  应同意第二种意见,理由如下:

  所谓格式条款是指由一方预先拟定,未与对方协商而能反复适用的条款。本案中,旅行社向曹某提供的旅游合同系其事先拟定并已打印好,其中相关责任免除条款并未与游客事先协商,故旅游合同中关于游客在酒店受伤,旅行社不承担责任的条款系旅行社单方免除自身责任的格式条款。我国合同法第四十条规定:提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效。根据上述规定,旅行社不得依据旅游合同中的相关免责条款主张免除自身责任。由于旅行社为游客安排住宿的北京某研究中心的培训楼,其不具备对外经营的资质,缺乏相应的安全保障设施,故应当认定旅行社在旅游组织活动中存有过错,其应对曹某损失承担赔偿责任。

商法通——中小微企业在线法律服务平台,为用户实时提供免费法律咨询服务。您可以通过官网首页免费法律咨询栏目入口、微信公众号“商法通法律顾问”等渠道,进行免费法律咨询。

分享
  • 合同起草 合同审核修改 律师函 委托书 薪酬规划体系构建方案 绩效管理体系构建方案 房屋租赁合同 买卖合同 技术服务合同 项目合作协议 技术开发合同 加盟合同 产品销售代理合同 公司设立基本股权架构方案 合作性股权赠与方案 持股平台设立方案 股权代持方案 基本股权赠与方案 定向股权激励方案 公司全员持股股权激励方案 公司融资前股权梳理方案 公司天使轮股权融资方案 基本股权转让方案 合作性股权转让方案 股权转让+代持方案 劳动合同 劳务合同 保密协议 培训协议 实习协议 竞业限制协议 劳动仲裁申请书 员工手册 劳动人事通知书 债权债务解决方案 借款合同 保证合同 抵押合同 质押合同 还款计划书 催款函 房产抵押合同 起诉状 答辩状 上诉状 再审申请书 执行申请书 履约催告函 保管合同 建设工程承包合同 仓储合同 承揽合同
    热门资讯
    推荐服务
    商法通
    专业律师随身带
    关注“商法通法律顾问”
    随时随地免费法律咨询
    商法通

    扫描关注商法通

    随时随地免费法律服务

    服务与支持
    400-090-7096
    周一至周五 9:00-18:00
    反馈类型:
    反馈内容:
    手机号码: