自由活动时游泳被水母蜇伤旅行社应否担责

1687天前4037
自由活动时游泳被水母蜇伤旅行社应否担责免费法律咨询

  ◆提 问◆

  2009年2月,北京市的何先生与家人一同报名参加了某旅行社组织的海岛风情5日休闲游。按照行程安排,第四天上午为游客自由活动时间。于是,何先生便来到下榻酒店外的海滩游泳,不料被水母蜇伤。

  事发后,酒店将郭先生送至当地医院。次日,郭先生返回北京,并前往医院继续治疗,共花掉医疗费780余元。此后,郭先生多次找旅行社,要求赔偿。旅行社称,事发时是游客自由活动时间,所以,不能将此归罪于旅行社。事发后,旅行社积极与地接社、酒店联系,由酒店安排郭先生到当地医院就诊。在整个事件中,旅行社是按照约定履行旅游合同的,不存在过错。

  何先生想问,他能否要求旅行社对其相关损失进行赔偿?

  ◆回 答◆

  上述纠纷中,郭先生与旅行社形成旅游服务合同关系。根据《旅行社管理条例》规定,旅行社作为经营旅游服务的专业公司,应按照合同约定,提供诸如景点、住宿、餐饮、交通等相关旅游服务,且保证所提供的服务符合保障旅游者人身、财物安全的要求,对可能危及旅游者人身、财物安全的事宜,向旅游者作出真实的说明和明确的警示,并采取防止危害发生的措施。但旅行社的安全保证义务,应该只局限在其提供服务的过程中和范围内。

  上述纠纷中,郭先生的受伤发生在游客自由活动时间,属于旅行社不能掌控游客行为的时间。在此情况下,要求旅行社工作人员照顾郭先生的安全不合理。且郭先生被水母蜇伤,旅行社对该事件的发生不能事先预见,亦不能防止,属于意外事故。由于旅行社在郭先生受伤后已经及时对其进行救助,已尽到合同义务,因此,郭先生不能要求旅行社对其相关损失进行赔偿。

商法通——中小微企业在线法律服务平台,为用户实时提供免费法律咨询服务。您可以通过官网首页免费法律咨询栏目入口、微信公众号“商法通法律顾问”等渠道,进行免费法律咨询。

分享
  • 合同起草 合同审核修改 律师函 委托书 薪酬规划体系构建方案 绩效管理体系构建方案 房屋租赁合同 买卖合同 技术服务合同 项目合作协议 技术开发合同 加盟合同 产品销售代理合同 合作性股权赠与方案 公司设立基本股权架构方案 持股平台设立方案 股权代持方案 定向股权激励方案 基本股权赠与方案 公司全员持股股权激励方案 公司融资前股权梳理方案 公司天使轮股权融资方案 基本股权转让方案 合作性股权转让方案 股权转让+代持方案 劳动合同 劳务合同 保密协议 培训协议 实习协议 竞业限制协议 劳动仲裁申请书 员工手册 劳动人事通知书 债权债务解决方案 借款合同 保证合同 抵押合同 质押合同 还款计划书 催款函 房产抵押合同 起诉状 答辩状 上诉状 再审申请书 执行申请书 履约催告函 保管合同 建设工程承包合同 仓储合同 承揽合同
    热门资讯
    推荐服务
    商法通
    专业律师随身带
    关注“商法通法律顾问”
    随时随地免费法律咨询
    商法通

    扫描关注商法通

    随时随地免费法律服务

    服务与支持
    400-090-7096
    周一至周五 9:00-18:00
    反馈类型:
    反馈内容:
    手机号码: