国行版Note7不会爆炸?昨天一网友悲剧了......

1852天前3070

国行版免费法律咨询Note7不会爆炸?昨天一网友悲剧了......

日前,三星中国终于向国家质检总局备案了召回计划,将对国内部分NOTE7产品进行召回。

三星盖乐世NOTE 7智能手机电池发热自燃问题愈演愈烈,在宣告召回时,全球已经出现了35起因为三星NOTE7电池爆炸以及着火的事件,甚至还烫伤了纽约的一名6岁儿童。

尽管三星一直强调91日后在国内售出的产品没有电池质量问题,但是昨日却出现了首例国行版NOTE7爆炸的消息。

9月18日凌晨,微博网友“@吉娃娃”曝光了他自用的三星NOTE7爆炸图片,从图片上来看,这款珊瑚蓝色的NOTE7已经烧得乌黑,所幸的是没有造成人员伤亡。

网友还晒出了此前收到手机时发在朋友圈的开箱图,并给出了购买手机时拍摄的照片和朋友圈作为证据,同时表示在查询了序列号后发现这台手机于93日开保,不属于国行召回之列的千人团体验机。

而三星(中国)却回应:这个产品是否是国行以及相关情况正在调查。

其实,不管是不是国行版,消费者因为购买了三星NOTE7而导致受伤,三星就该对此负责。

那么,消费者该如何维权呢?是不是非得去韩国才能获得三星公司的赔偿?

答案:不是。

众所周知,产品从生产者到消费者,中间要经过很多中间人,比如批发部、销售者、仓储者、运输者等。根据我国《产品质量法》规定,这些人对消费者受到的损失都有赔偿责任,受害者具有选择赔偿权。

如因为三星手机产品存在缺陷造成受害者人身、财产损害的,受害者可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。产品的销售者赔偿以后,有权向产品的生产者追偿。

因此,我们完全不需要到韩国找到手机生产厂家去索赔,拿着自己购买手机的发票和自己受到损害的证据,找到卖手机给你的商家就可以进行索赔了。

NOTE7爆炸事件所造成的品牌损失已难以弥补,三星的声誉被严重抹黑。不管最终如何处理,反正我是不敢买了,那么,你呢?

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