公交车上摔倒如何赔偿?

2224天前1663

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2014年11月,从化太平镇年过六旬的王老伯搭乘从化某路公交车,打算去逛公园,却再也没能回到家。这天上午,老伯上车后坐在紧挨公交车后门的靠窗座位,行驶至路口时,司机遇红灯急刹车,王老伯因为惯性从座位冲出,头部直接撞到公交车下车台阶处,当场昏迷。事故发生后,王老伯立即被送往从化某医院抢救,终因受伤严重,于一个月后医治无效死亡。公交车上摔倒如何赔偿?

判决结果

判决公交公司赔偿王老伯家属各项损失共计67万(含已垫付12万余元)。

辩诉过程

王老伯的亲属认为,公交司机及公交公司应保障搭乘乘客的人身安全,确保安全运送乘客到达目的地。但公交却在运送过程中,因不当操作,造成王老伯在公交车内摔倒并抢救无效死亡的严重后果。公交司机及公交公司未安全将乘客运送到目的地,应按照法律的规定,承担相应的赔偿责任。

公交公司:正常停车已尽救助义务

公交公司则辩称,事发当天,司机在路口遇红绿灯时,提前采取刹车措施,不存在紧急刹车的情形。且从化市公安局交通警察大队作出《道路交通事故责任认定书》,认为此事故属于交通意外事故,司机和乘客王老伯均无责任。

判定分析

法院认为,王老伯作为旅客乘坐公交车,自上车后双方即形成了客运合同关系,承运人在运送旅客途中应按照约定的时间安全地将旅客送达目的地,保障旅客在运输途中的安全,承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任。

案例分析/评论

商法通律师认为,按照合同法的相关规定,免票、持优待票或者经承运人许可免费搭乘的无票旅客,与公交公司之间同样构成客运合同关系,也就是说,从乘客上车那一刻起,运输合同就成立,公交公司有保障乘客安全的义务。

本案涉及的具体相关法律条文

《合同法》

第二百九十三条 客运合同自承运人向旅客交付客票时成立,但当事人另有约定或

者另有交易习惯的除外。

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