用户协议

欢迎阅读南京商法通法律咨询服务有限公司(以下简称商法通)的服务协议(以下称为本协议)。本协议阐述之条款和条件适用于服务使用人(以下简称用户)使用商法通的法律服务产品。

1、协议的接受

1.1 商法通按照本协议的规定及其不时发布的操作规则提供服务。为获得法律服务,用户应当同意本协议的全部条款。当您在使用本网站时,或进行相关注册,或接受相关服务时,代表您已经同意遵守并受本协议约束,并同意遵守中国相关法律法规,所以请您务必仔细阅读本协议。

1.2 本协议有任何变更,商法通将在网站上刊载公告。修改后的服务协议一旦在网站上公布即有效代替原来的服务协议。用户可随时登陆商法通网站查阅最新版服务协议。

1.3 本协议适用于商法通提供的各种服务,但当用户使用商法通的某一特定服务时,如该服务另有单独的服务条款、指引或规则,用户应遵守本服务条款及商法通随时公布的与该服务相关的服务条款、指引或规则等。

2、商法通提供的法律服务

2.1 用户接受商法通平台上的法律服务即线上法律服务,并在涉及诉讼、仲裁、谈判、法律顾问等线下法律服务时,可由商法通向其推荐相关领域的商法通为其提供法律服务。当用户需要商法通提供线下法律服务时,商法通将推荐卓越法律服务提供商,首先推荐苏尊容大律师事务所的律师为其提供需要的法律服务,商法通对为用户提供法律服务的商法通服务质量进行监督,用户登录商法通网站并提交相应材料即视为对商法通服务律师不可撤销的授权行为,授权服务律师为其全权代理人,处理用户所需法律行为或其他业务,不再另行签字委托书。如有必要,在商法通律师完成用户委托后,用户须另行向律师签发授权委托书。

2.2 商法通提供的法律服务的产品名称、内容和价格依据商法通网站(网址:www.blb.com.cn)公示。用户也可以在商法通网站上面在线定制服务产品。为更好的服务用户,商法通也会不定期对服务进行回访听取用户的意见和建议。注册用户享受服务中有任何疑问可拨打商法通统一官方电话400-090-7096。

3、服务规则及内容条款

3.1 用户同意商法通通过电子邮件、即时通信的客户端、网页或其他合法方式向其发送法律服务内容或其他相关服务信息。

3.2 用户依本协议所取得的服务权利不可转让。本协议下的所有业务内容均需在服务期限内使用,服务期届满,服务内容自行失效,不累积使用。

3.3 用户在商法通网站不得发送、传播违反互联网管理规定之言论,否则商法通有权将其删除,情形严重者商法通可以关闭其账号,由此而引起的法律责任由用户承担

3.4 电话咨询服务:用户应保证其陈述事实真实、准确、全面。

3.5 定制文书合同类服务:商法通应及时响应用户在网站上提交的合同审核、代写服务请求,用户应就合同审核或代写的事项与商法通进行积极的沟通,服务完成时间根据商法通网站公示标准执行。为提高合同审核与合同代写的质量和效率,用户应准备好相关的基本素材,如合同的相对方基本情况,合同的标的详细情况,基本的交易条件等,并与商法通进行充分沟通。

3.6 商法通面对面咨询服务。

3.6.1 商法通面对面服务首先推荐商法通的核心法律服务提供商苏尊容大体系内的商法通提供。

3.6.2 商法通会根据用户的具体需求安排服务商法通,同时考虑商法通的专长领域与用户法律事务的匹配度等信息,并参考用户的意愿。

3.7 商法通推荐服务

3.7.1 商法通会根据用户的需求推荐服务商法通,推荐服务商法通时我们将考虑用户的案件情况、用户所在地域、诉讼便利原则、商法通的专长领域与用户法律事务的匹配度等情况并参考用户的意愿。

3.7.2 商法通推荐达成案件委托的,具体收费由用户与服务商法通及其商法通事务所协商确定。

3.7.3 商法通推荐由商法通、用户和商法通事务所协商一致后签订委托代理协议的,在该项法律服务中的各方的权利义务由该项协议确定。

4、服务风险及免责声明条款

4.1 在使用本法律服务过程中,用户应向商法通推荐专业人员提供真实、准确、完整的信息,否则将直接影响到专业人员的判断,因用户未提供准确信息造成的用户损失,商法通与其合作律所免责,但由于专业人员过错导致用户损失的除外。

4.2 商法通根据执业规范的要求且基于用户提供的信息出具的法律意见供用户决策时参考,对于用户在作出决策后因市场变化而导致的商业风险应由用户承担。

4.3 商法通网站上供下载的文档为通用模板,供用户参考。用户下载后,应根据自身实际情况进行修改,用户使用自行修改的文档所产生后果应自行承担。

4.4 因地震、洪水、暴风雨等不可抗力或其他非因商法通原因造成网络中断,使用户暂时不能使用相关服务的,商法通免责。

4.5 若商法通系统因维修、升级等原因影响正常服务的,商法通应在网站进行公告,若因商法通未进行公告而给用户造成损失的商法通应承担责任。

4.6 商法通网站的内容、计算机程序及软件、相关法律服务,均拥有合法的知识产权,用户应合法使用,不得侵犯知识产权。

5、 第三方网站提供服务免责条款

商法通网站与一定数量的第三方网站进行链接,若用户通过该链接进入第三方网站时请谨慎在该第三方网站发生交易或在该第三方网站发生交易账户及密码,否则发生安全问题则用户应自行承担相应的损失

6、付费条款

6.1 线上产品:鉴于线上服务由商法通聘请的专业人员提供服务,故服务费支付给商法通,如需发票可由商法通开具咨询费发票,发票出具必须在用户确认商法通本次服务的基础上,没有确认的,15天修改期结束后默认用户确认本次服务。

6.2 线下服务:鉴于线下服务由商法通推荐并经用户认可的商法通事务所提供,为了更好的帮助用户监督商法通的专业服务质量,用户可以与商法通事务所签订委托代理协议,向该商法通事务所交纳相关费用,并在商法通事务所开具发票后,将委托事项向商法通备案,并将相关的商法通服务质量及评价及时通过网络或电话反馈给商法通。

6.3 所有法律服务,均在用户全额支付约定费用后,商法通及其合作商法通开始为用户提供服务。

7、隐私权保护条款

7.1 商法通保证不对外公开用户信息,但下列情况除外:

1)事先获得用户的明确授权;

2)政府主管部门或司法行为之要求;

3)为使用户或他人的人身权利和财产权利免受重大损害。

8、物权和知识产权声明条款

商法通与其合作律所联合向用户提供的法律服务所涉及的物权和知识产权归属商法通与其合作律所,但第三方拥有的知识产权除外。

9、违约赔偿条款

9.1 若用户单方取消法律服务包业务,须在商法通为其开通法律服务后七日内提出,用户已经消费的法律服务项目涉及的费用据实结算;若用户在商法通为其开通法律服务七日后单方提出取消法律服务的,则费用不予退还。

9.2 若商法通单方提前终止法律服务包的服务,商法通应向用户退还购买此法律服务包未使用部分的费用。

9.3 若因商法通推荐提供法律服务的商法通之过错,导致用户遭受损失的,则商法通协助用户追偿。

10、通知送达条款

本协议项下商法通对用户的通知可通过网页公告、电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式进行;采用网页公告、电子邮件、手机短信通知的,该通知于发送之日视为已送达用户,采用常规信件送达的,用户或其成年近亲属签收之日视为送达之日。

11、法律适用条款

本协议的签署、成立、效力、解释、履行、修订和终止以及争议解决均应适用中华人民共和国法律。

12、争议解决条款

12.1如果任何争议或权利要求起因于本协议或与本协议有关或与本协议的解释、违约、终止或效力有关,都应由双方通过友好协商解决。如果通过协商不能解决争议,则甲乙双方同意提请商法通所在地人民法院管辖。

13、协议效力

本协议与任何其他的服务协议或补充协议约定不一致的,则最后签署的协议效力优先。

14、协议生效条款

本协议在符合下列情况之一时生效:

1) 双方书面盖章时;

2) 用户在商法通网站注册成为会员时;

3) 用户实际享受商法通提供的法律服务时。

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