1
处理流程

2
被举报怎么办?

广告违法遭到举报,20万甚至200万的罚款让企业苦不堪言。那要怎么才能防止被处以巨额罚款呢?这要从企业一开始接到工商局信息,确认自己被举报的时候就开始做工作。

3
接到工商调查怎么办?

1、立即撤下违法或可能违法的广告页面,如果条件允许的,把发现问题的产品页面前后一个月的产品都下架;
2、立即准备一份专业的《陈述书》(查看详情),为违法之处(虚假宣传之处)进行陈述,同时重点说明一下自家企业广告影响较小等情况;
3、联系工商,获得投诉/举报者的联系方式。和投诉/举报者协商,给予一定赔偿(一般在¥1000-1500元左右);
4、如果协商成功,投诉者承诺撤回的,签一份《撤销举报承诺书》(查看详情),然后要求对方撤回。这时候试探一下工商的态度,如果工商就此不管了,写一份《免予处罚申请书》(查看详情)给工商;
5、如果协商不成功,投诉者不撤的,视你违法的严重程度,写一份《行政处罚减免申请书》(查看详情)或《免予处罚申请书》给工商;
6、如果协商成功,投诉者也撤回投诉/举报了,但工商仍然觉得情节严重的,写《行政处罚减免申请书》(查看详情)给工商。

4
双方协商需注意

1、双方调解的时候注意和解笔录、和解协议中都不要出现承认自身违法违规的文字。如果出现了,请不要签字盖章;
2、和解协议中对于和解的理由最好进行模糊处理一旦如果你在承认自身违规的和解协议或者笔录上签字、盖章,此时相当于给了工商局自认违规的证据,将可能面临的是两方面的损失——
  ①因为违法违规而受到工商的罚款;
  ②给举报/投诉者的补偿。

5
咨询律师

如有任何疑问可免费咨询商法通专业律师(查看详情)或拨打客服电话400-090-7096.